Acciones de Series

Inscribe un contacto en una Series o lo retira de una Series concreta o de todas.

Que se logra

• Resultado: Inscribe o retira contactos de una serie desde un flujo, para que las secuencias se ajusten al estado real del cliente.
• Caso de uso: Una academia: cuando un alumno reserva una demo, se suscribe a la serie de preparación; si compra, se le retira de la serie de captación.
• Se combina con: Trigger: reserva creada, Contact actions y Series.

Donde esta

• Ruta: /[orgId]/automations/[automationId]
• Acceso en UI: Automation editor > Add Node
• Componente(s): SubscribeToSeriesDialog.tsx, UnsubscribeFromSeriesDialog.tsx

Como funciona

1. Elegir Subscribe to Series o Unsubscribe from Series en Add Node > Series.
2. Mapear Contact ID.
3. Elegir una Series para suscribir o retirar; para la baja, activar Unsubscribe from all series si debe aplicarse a todas.

Reglas y validaciones

• La suscripción exige una Series y el nodo omite la acción si la Series está inactiva.

Backend

• Servicios: automation-node-system-subscribe-to-series, automation-node-system-unsubscribe-from-series
• Efectos: crea o elimina la suscripción de la Series.

Relaciones

• Requiere: contacto y Series existentes.
• Dispara / afecta: Campaigns > Series.

Notas

La baja puede ejecutarse sin elegir una Series cuando se activa la opción para todas.