Trigger: reserva creada
Se ejecuta tras crear una reserva que cumple los filtros de servicio, estado, origen y creador.
Que se logra
- Resultado: Convierte una reserva nueva en una confirmación y preparación automática del servicio.
- Caso de uso: Una clínica: cuando se crea una reserva, envía WhatsApp de confirmación, crea una actividad previa y notifica al doctor.
- Se combina con:
Acciones de reservas,Mensajería de conversacionesyAcciones de actividades.
Donde esta
- Ruta:
/[orgId]/automations/[automationId] - Acceso en UI:
Automation editor > Start node > Add Trigger - Componente(s):
ReservationCreatedConfig.tsx
Como funciona
- En el nodo
Start, agregar este trigger y abrir su configuración. - Definir los filtros disponibles y guardar con
Save Configuration. - Activar el interruptor del trigger y publicar el flujo con
Publish.
Campos y opciones
| Campo | Tipo | Obligatorio | Notas |
|---|---|---|---|
Created by User |
selector | No | Miembro que originó la reserva. |
Service |
buscador | No | Solo servicios activos. |
Status |
selector | No | Pending, Confirmed, Cancelled, Completed o No Show. |
Source |
texto | No | Por ejemplo manual, whatsapp_ai, instagram_ai, webchat, public_link o api. |
Reglas y validaciones
- La configuración se guarda en el webhook de la automatización.
Backend
- Servicios:
automations-webhooks(configuración),automation-run(inicio),automations-executions(ejecución). - Hooks relevantes:
reservations/hooks/automationReservationOnCreated.js. - Efectos: una coincidencia inicia el flujo publicado con el registro o evento que produjo el trigger como datos iniciales.
Relaciones
- Requiere: una automatización publicada y el trigger activo.
- Dispara / afecta: los nodos conectados desde
Starty el historial de ejecuciones.
Notas
- Los filtros vacíos equivalen a cualquier valor.