Trigger: llamada de voz iniciada

Se ejecuta al crear una llamada de voz no interna que cumple los filtros.

Que se logra

Resultado: Inicia seguimiento operativo al comienzo de una llamada de voz elegible.
Caso de uso: Un equipo de cobranza: cuando se crea una llamada saliente, registra una actividad y prepara variables que la IA usará durante el contacto.
Se combina con: Acciones de voz, Acciones de actividades y Calling & SMS.

Donde esta

Ruta: /[orgId]/automations/[automationId]
Acceso en UI: Automation editor > Start node > Add Trigger
Componente(s): VoiceCallCreatedConfig.tsx

Como funciona

En el nodo Start, agregar este trigger y abrir su configuración.
Definir los filtros disponibles y guardar con Save Configuration.
Activar el interruptor del trigger y publicar el flujo con Publish.

Campos y opciones

Campo	Tipo	Obligatorio	Notas
`Direction`	selector	No	`Inbound` o `Outbound`.
`Call type`	selector	No	`Customer` o `AI assistant`.
`Phone number`, `Assigned AI assistant`, `Voice agent`	selector	No	Recursos de voz de la organización.

Reglas y validaciones

Las llamadas de tipo sistema no son elegibles.

Backend

Servicios: automations-webhooks (configuración), automation-run (inicio), automations-executions (ejecución).
Hooks relevantes: voice-calls/hooks/automationVoiceCallOnCreated.js.
Efectos: una coincidencia inicia el flujo publicado con el registro o evento que produjo el trigger como datos iniciales.

Relaciones

Requiere: una automatización publicada y el trigger activo.
Dispara / afecta: los nodos conectados desde Start y el historial de ejecuciones.

Notas

Los filtros vacíos equivalen a cualquier valor.