Trigger: filtrado de llamada detectado

Se ejecuta al detectar buzón de voz o preclasificación en una llamada saliente elegible.

Que se logra

Resultado: Maneja llamadas que llegan a buzón de voz o a una preclasificación para preservar la oportunidad de contacto.
Caso de uso: Una clínica: cuando detecta buzón de voz en una llamada de recordatorio, envía un SMS y crea una tarea para volver a intentar.
Se combina con: Mensajería de conversaciones, Acciones de actividades y Calling & SMS.

Donde esta

Ruta: /[orgId]/automations/[automationId]
Acceso en UI: Automation editor > Start node > Add Trigger
Componente(s): VoiceCallScreeningDetectedConfig.tsx

Como funciona

En el nodo Start, agregar este trigger y abrir su configuración.
Definir los filtros disponibles y guardar con Save Configuration.
Activar el interruptor del trigger y publicar el flujo con Publish.

Campos y opciones

Campo	Tipo	Obligatorio	Notas
`Direction`	selector	No	`Inbound` o `Outbound`.
`Call type`	selector	No	`Customer` o `AI assistant`.
`Phone number`, `Assigned AI assistant`, `Voice agent`	selector	No	Recursos de voz de la organización.
`Screening type`	selector	No	`Voicemail` o `Pre-screening`.

Reglas y validaciones

El filtro de dirección inicia en Outbound; se puede cambiar en la UI.

Backend

Servicios: automations-webhooks (configuración), automation-run (inicio), automations-executions (ejecución).
Hooks relevantes: voice-calls/hooks/automationVoiceCallOnScreeningDetected.js.
Efectos: una coincidencia inicia el flujo publicado con el registro o evento que produjo el trigger como datos iniciales.

Relaciones

Requiere: una automatización publicada y el trigger activo.
Dispara / afecta: los nodos conectados desde Start y el historial de ejecuciones.

Notas

Los filtros vacíos equivalen a cualquier valor.