Configurar canal de difusión por email

Administra el canal AWS SES de envío masivo, archivado de mensajes y dominios de salida.

Que se logra

• Resultado: la organización dispone de un canal controlado para enviar emails masivos y conservar los enviados como referencia en el inbox.
• Caso de uso: un e-commerce activa el archivado para que soporte pueda consultar la campaña que recibió un comprador antes de responderle.
• Se combina con: Verificar dominios de envío, Campañas y Conversaciones.

Donde esta

• Ruta: /[orgId]/settings/email-channel
• Acceso en UI: Avatar menu > Settings > Channels > Email Broadcasting
• Componente(s): EmailChannel.tsx, EmailChannelHealth.tsx

Como funciona

1. Crear o completar la configuración del canal.
2. Activar o desactivar Message Archiving.
3. Consultar cuotas de envío.
4. Como superadmin, pausar o reanudar el envío.

Reglas y validaciones

• La configuración de SES y el estado global de envío son exclusivos de superadmin.

Backend

• Servicios: email-channels, email-channel-identities (método: find/create/patch)
• Efectos: AWS SES gestiona el envío y verificación.

Relaciones

• Requiere: AWS SES y dominios de envío.
• Dispara / afecta: Campañas y referencia de correo en el inbox.

Notas

• El archivado guarda el contenido enviado para consulta en conversaciones.