Enviar productos desde el inbox
Envía productos del catálogo CRM como mensajes individuales o enlaces públicos de catálogo.
Que se logra
- Resultado: el contacto recibe productos o una selección navegable desde la misma conversación donde expresó su interés.
- Caso de uso: una tienda de muebles comparte por WhatsApp una categoría de sofás con varios productos para que el cliente compare opciones.
- Se combina con: Productos, Catálogos públicos y Enviar mensajes.
Donde esta
- Ruta:
/[orgId]/conversations - Acceso en UI:
MessageInput > icono de paquete - Componente(s):
SendProductDialog.tsx
Como funciona
- Abrir el panel de productos.
- Elegir producto único, múltiples individuales, enlace de catálogo o categoría.
- Seleccionar productos o categoría, configurar la previsualización y enviar.
Reglas y validaciones
- El enlace compartido de varios productos requiere al menos dos productos y un catálogo público.
- SMS se envía solo como texto.
- Admins y owners pueden activar un enlace de catálogo o crear plantillas desde el panel.
Backend
- Servicios:
products,product-categories,catalog-links, servicios de mensajes del canal (método: find/create)
Relaciones
- Requiere: Productos y Catálogos públicos.
- Dispara / afecta: Enviar mensajes.
Notas
- No es mensajería nativa de catálogo de WhatsApp.