Transcribir audio grabado en CRM

Solicita una transcripción bajo demanda para un audio capturado con el micrófono del CRM.

Que se logra

• Resultado: transforma una grabación local del CRM en texto disponible para el historial del cliente.
• Caso de uso: un asesor de seguros documenta una llamada grabada antes de actualizar el seguimiento del contacto.
• Se combina con: historial CRM y wallet.

Donde esta

• Ruta: /[orgId]/contacts/[id]
• Acceso en UI: CRM History > Recordings > Request transcription
• Componente(s): RequestTranscriptionDialog

Como funciona

1. El usuario selecciona un modelo de transcripción.
2. Se valida saldo disponible y se inicia el trabajo en segundo plano.
3. El historial actualiza el resultado cuando el proceso termina.

Reglas y validaciones

• No acepta grabaciones Recall ni audios ya transcritos.
• Puede reintentarse si la transcripción anterior falló.

Backend

• Servicios: meeting-recording-transcription (find/create), meeting-transcriptions (patch).
• Efectos: OpenAI procesa el audio y el cargo se hace tras éxito.

Relaciones

• Requiere: una grabación de micrófono y wallet con saldo.