Notificaciones de cobro fallido

Envía email a owners y admins de cliente cuando falla el cobro del plan o un reintento.

Que se logra

• Resultado: Owners y admins reciben aviso cuando falla el cobro del plan o un reintento.
• Caso de uso: Una pyme corrige una tarjeta antes de que el estado de su suscripción afecte su servicio.
• Se combina con: Suscripción, asistentes IA, voces de IA y mensajería.

Donde esta

• Ruta: /[orgId]/settings/billing
• Acceso en UI: Automática, desde Stripe
• Componente(s): BillingPlan.tsx

Como funciona

1. El usuario abre la sección indicada.
2. Revisa o completa las opciones disponibles.
3. Confirma la acción con el control de la interfaz cuando aplica.
4. La interfaz actualiza el resultado o informa el error.

Reglas y validaciones

• No avisa por complementos de teléfonos/10DLC y no modifica la suscripción desde la ruta de notificación.

Backend

• Servicios: stripe-webhooks
• Hooks relevantes solo si cambian el comportamiento visible: validación, autorización y efectos de integración asociados.
• Efectos: se aplican los movimientos, sincronizaciones, notificaciones o webhooks descritos por esta capacidad.

Relaciones

• Requiere: organización activa y acceso a la sección.
• Dispara / afecta: las entidades e integraciones administradas por esta funcionalidad.

Notas

• Los comportamientos no expuestos en las superficies revisadas no se detallan.