Preferencias y dispositivos de notificación

Configura alertas in-app y del navegador para mensajes, asignaciones y recordatorios; permite registrar, probar y desactivar dispositivos.

Que se logra

• Resultado: El usuario decide qué avisos y dispositivos usar para eventos operativos.
• Caso de uso: Un agente recibe alertas del navegador para nuevas asignaciones mientras atiende chats.
• Se combina con: Calendario, CRM, conversaciones y automatizaciones.

Donde esta

• Ruta: /[orgId]/my-profile/notification-preferences
• Acceso en UI: My Profile > Notification Preferences
• Componente(s): NotificationPreferences.tsx

Como funciona

1. El usuario abre la sección indicada.
2. Revisa o completa las opciones disponibles.
3. Confirma la acción con el control de la interfaz cuando aplica.
4. La interfaz actualiza el resultado o informa el error.

Reglas y validaciones

• Email aparece como Coming soon. Los recordatorios se envían 10 minutos antes.

Backend

• Servicios: user-notification-preferences
• Hooks relevantes solo si cambian el comportamiento visible: validación, autorización y efectos de integración asociados.
• Efectos: se aplican los movimientos, sincronizaciones, notificaciones o webhooks descritos por esta capacidad.

Relaciones

• Requiere: organización activa y acceso a la sección.
• Dispara / afecta: las entidades e integraciones administradas por esta funcionalidad.

Notas

• Los comportamientos no expuestos en las superficies revisadas no se detallan.