Identificar contacto antes de reservar
Puede solicitar email o teléfono primero para recuperar datos de un contacto existente.
Que se logra
- Resultado: Reconoce un contacto existente y evita pedir de nuevo datos ya conocidos cuando la coincidencia es única.
- Caso de uso: Un cliente recurrente de un spa se identifica con su correo antes de reservar.
- Se combina con: Contacts y Booking público.
Donde esta
- Ruta:
/b/[orgId]/[slug] - Acceso en UI: paso
Identify, si está configurado en el enlace. - Componente(s): página pública de booking.
Como funciona
- El visitante aporta email o teléfono según la configuración.
- El sistema busca una coincidencia exacta.
- Si existe una sola coincidencia, completa datos y continúa.
Reglas y validaciones
- La identificación debe estar habilitada por el booking link.
- Se rechaza una búsqueda ambigua, datos inválidos o el tipo de dato no esperado.
Backend
- Servicios:
public-reservation-booking(create).