Llamada con IA
Programa una llamada saliente atendida por un asistente de voz.
Que se logra
- Resultado: pone en cola una llamada personalizada de un asistente de voz, con variables tomadas o completadas desde el contacto.
- Caso de uso: una clínica agenda llamadas de confirmación para pacientes que aún no han confirmado su cita.
- Se combina con: Asistentes IA de voz, canales de voz y Automatizaciones.
Donde esta
- Ruta:
/[orgId]/contacts/[id] - Acceso en UI:
Contact profile > Contact Details > AI Call - Componente(s):
ContactAiCallPopover.tsx
Como funciona
- Abre un contacto con teléfono.
- Selecciona
AI Call. - Elige el asistente de voz y número de salida.
- Confirma la llamada.
Reglas y validaciones
- Requiere un contacto con número telefónico.
Backend
- Servicios:
voice-outbound-requests(método: create),ai-assistants(método: get)
Relaciones
- Requiere: AI Voices y canal de voz.
- Dispara / afecta: Historial del contacto.
Notas
Call Contactusa el canal de voz;AI Callinicia una llamada mediante asistente.