Conoce y atiende a cada cliente
Cada conversación alimenta una relación que tu equipo puede continuar.
Reúne WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, webchat, email y voz en el mismo historial del contacto. El pipeline, las actividades y los datos comerciales dejan de vivir en herramientas separadas.
Menos contexto perdido. Más oportunidades que avanzan.
Demostración de CRM y conversaciones
Video: una conversación de WhatsApp crea un contacto, abre un deal y programa una actividad.
Qué puedes hacer
Todo lo necesario para completar el trabajo.
Inbox omnicanal
Todos los canales y asignaciones en una sola bandeja.
Contactos y compañías
Una ficha única para personas, cuentas B2B, etiquetas, fuentes y campos personalizados.
Deals y pipelines
Oportunidades, etapas, productos, responsables y seguimiento conectados al contacto.
Actividades
Tareas, llamadas y calendario CRM en el mismo contexto comercial.
Productos y catálogos
Catálogo con categorías, media, búsqueda y enlaces públicos.
Formularios
Captura respuestas que crean o actualizan contactos reales.
Funcionalidad que produce resultados
No se trata de tener más software. Se trata de avanzar.
Responde con contexto
El equipo ve el historial antes de contestar, sin pedir al cliente que repita su historia.
Convierte mientras conversa
Crea oportunidades, actividades y cotizaciones desde el mismo flujo de atención.
Mantiene la propiedad clara
Asignaciones, responsables y handoffs hacen visible quién debe actuar.
No trabaja solo
CRM y conversaciones comparte el contexto de Apex.
Los contactos, permisos, automatizaciones y herramientas de IA conectan este módulo con el resto de la operación.
Dónde encaja
Casos de uso frecuentes.
Haz que todo trabaje junto